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Aprenda a usar o celular no exterior
13/3/2005 - Karen Abreu

As operadoras Vivo, Claro e Tim oferecem o serviço de roaming internacional para linhas pós-pagas.



As operadoras Vivo, Claro e Tim oferecem o serviço de roaming internacional para linhas pós-pagas. Porém, as tarifas são altas e a tecnologia do aparelho precisa ser compatível à usada no país destino da viagem
São Paulo - Para quem não acredita ser possível ficar longe do celular nem mesmo no exterior, o serviço de roaming internacional pode ser um dos grandes atrativos oferecidos pelas operadoras. Mas não é só chegar num outro país e simplesmente sair usando o telefone celular. Primeiro, é preciso ter uma linha pós-paga. Depois, verificar se a tecnologia do aparelho é usada no país para o qual se está viajando.

Clientes da Vivo - que utiliza a tecnologia CDMA 3G - que forem à Europa e Oceania, por exemplo, precisam pegar emprestado com a operadora um outro telefone, compatível com o sistema dessas regiões. O aparelho, no entanto, estará configurado com o número que o cliente usa no Brasil.  Há, ainda, a questão da freqüência na qual o aparelho funciona. Na maioria dos países, um telefone tri-band (que funciona em três faixas de freqüência), como os fabricados mais recentemente no Brasil, funciona sem problema.

Depois de verificar tudo isso - e também solicitar a ativação do serviço na operadora -, não deixe de pesquisar os preços cobrados pelas companhias telefônicas para ligações feitas de celular utilizando roaming internacional. As tarifas praticadas pela Claro estão disponíveis no site da empresa, enquanto as da TIM precisam ser conferidas diretamente com a central de relacionamento. A Vivo, por sua vez, conta com um tarifário único para chamadas originadas nos Estados Unidos e na Europa em roaming.

Com esse processo todo - e fatalmente tendo de pagar uma conta bem alta na volta ao Brasil -, carregar o celular numa viagem ao exterior é mesmo útil ou pode ser dispensável? Confira o serviço que as operadoras de São Paulo oferecem e decida se, no seu caso, vale a pena botar o aparelho para funcionar no próximo tour fora do País.

CLARO - A empresa oferece roaming internacional - na tecnologia GSM - em mais de 80 países. Para habilitar o serviço, o cliente deve ligar para o Atendimento Claro (0800-036-3636 e *468 do celular). No exterior, além de fazer e receber chamadas, pode-se contar - dependendo da operadora com a qual a Claro tem acordo - com serviços como identificador de chamada, torpedo, conferência, chamada em espera e Siga-Me (que informa quem ligou quando o telefone está desligado). Com o celular em roaming internacional, uma ligação dos Estados Unidos para o Brasil custa entre US$ 2,41 e US$ 4,69 por minuto. O preço de uma chamada recebida é entre US$ 1,41 e US$ 2,03, mais R$ 1,40 (taxa em reais com impostos). No caso da Espanha, a chamada para o Brasil sai por entre US$ 2,42 e US$ 3,53, mais taxa de US$ 0,88 a US$ 0,92 por chamada. A ligação recebida custa R$ 1,68 por minuto.

TIM - Com a tecnologia GSM, a operadora oferece roaming em 102 países. Para ativá-lo, é preciso ligar para 0800-741-4141, para *144 do celular ou, se estiver no exterior, para o número (00--55-11) 6847-6144. Dos Estados Unidos, uma ligação em roaming para o Brasil custa, por minuto, de R$ 10,23 a R$ 13,91. Para receber chamadas lá, o cliente pagará entre R$ 4,74 e R$ 7,10, mais LDI (custo da ligação de longa distância internacional realizada a partir do Brasil para o cliente TIM em viagem). No caso da Espanha, o custo da chamada para o Brasil é de R$ 10,98 a R$ 13,65 por minuto, enquanto que pelas ligações recebidas é cobrada apenas a taxa de LDI.

A novidade mais recente é o Roaming Alianza, uma parceria entre as operadoras sul-americanas que conseguiu baratear essas ligações na Argentina, Bolívia, Chile, Colômbia, Paraguai, Peru, Uruguai e Venezuela. Pelo acordo, uma chamada originada em qualquer um desses países custa R$ 8,98 por minuto. Já pelas ligações recebidas paga-se o valor do adicional de deslocamento internacional mais R$ 3,85 por minuto.

Além dos serviços usuais de voz, a TIM também oferece roaming de serviços de dados e multimídia (os chamados GPRS/MMS) em 31 países. Assim, mesmo no exterior, o cliente brasileiro poderá usar o WAP Fast - em que se visualiza sites no celular - e o Connect Fast, que permite conectar um computador à internet via celular GPS, entre outros. Informações no site da TIM.

VIVO - A empresa dispõe de roaming internacional em mais de 120 países. Uma boa notícia é que a Vivo mantém um tarifário único para Estados Unidos e Europa. Assim, no serviço de roaming CDMA na Terra do Tio Sam - válido para as regionais de São Paulo, Rio/Espírito Santo, Bahia/Sergipe e Paraná/Santa Catarina -, os clientes pagam US$ 1,42 por minuto em ligações para o Brasil e US$ 0,68 em chamadas locais.

Já o serviço de roaming na Europa - para os clientes Vivo das regionais de São Paulo, Rio/Espírito Santo, Bahia/Sergipe e Rio Grande do Sul - custa 1,42 por minuto se a chamada feita for para o Brasil. O preço é 0,68 quando são realizadas ligações locais. Os valores não incluem os impostos.

Karen Abreu
Fonte: O Estado de São Paulo


 
 

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